责任
规矩,先于生意。
希尔维格的核心业务处于海关监管之下。这一页说明我们对规则、对客户与伙伴、对团队、对数据,各自承担什么。
01
合规经营
单证真实,申报如实,税费如数——保税与关务是我们的本业,也是我们对合规的第一重理解:规则不是业务的约束,而是业务成立的条件。
规则之外的生意,无论利润如何,都不属于希尔维格。
02
对客户与伙伴
责任的边界,事先讲清楚:能承诺的写进方案,不能承诺的当面说明。涉及持牌金融业务的环节,由相应司法辖区的持牌机构承担,各方的角色如实呈现。
长期关系是我们最重要的资产,而长期关系只能建立在不含糊的边界之上。
03
对团队
希尔维格的团队常驻六地,跨三种工作语言。我们保持精干,也因此格外看重每一个人:以年为单位的共事,胜过以项目为单位的动员。
重要的事务由资深人员亲自经手——这既是对客户的承诺,也是对同事专业成长的承诺。
04